FAQ - Questions les plus demandées
Non seulement la qualité de nos produits est une priorité absolue pour nous, mais aussi notre service clientèle. Vous trouverez ci-dessous les questions et réponses les plus fréquemment posées par nos clients.
Questions sur nos produits de beauté et de soins
Nos outils de beauté et de soin sont produits et élaborés par les meilleurs maîtres forgerons de Seki, au Japon. Ils sont aiguisés à la main, ce qui leur assure un tranchant durable et plus efficace que celui des exemplaires usinés. Leur degré d’usure est minimal.
Après utilisation, nettoyez-les avec un chiffon humide, puis frottez-les avec un chiffon sec. Il est préférable de désinfecter nos cure-oreilles après utilisation avec un produit acheté en pharmacie, afin de s’assurer qu’aucune impureté ne pénètre dans les conduits auditifs internes.
Avec leur taille compacte, nos outils de beauté et nos produits de soin des ongles se glissent dans n’importe quelle trousse de toilette ou sac à main. Ce sont donc des auxiliaires très pratiques au quotidien et en voyage. Les produits que vous pouvez emporter sans crainte dans votre bagage à main lors d’un voyage en avion comportent la mention « autorisé en avion ».
L’acier inoxydable se distingue par sa qualité supérieure et sa longévité. De plus, ce matériau est particulièrement adapté soins corporels car il est hygiénique et facile à nettoyer.
Une pointe arrondie évite tout risque de blessure, ce qui rend l’outil parfaitement adapté aux enfants et aux personnes âgées ou diabétiques.
Le tranchant dentelé permet une coupe précise et contrôlée, sans glisser ni blesser la peau.
Grâce à leurs lames légèrement courbées qui épousent les contours du visage, les ciseaux cosmétiques peuvent servir à l’épilation des sourcils, ainsi qu’à l’élimination des poils de barbe et des poils fins du visage.
Notre tondeuse à cheveux permet de couper les gros poils de barbe et du corps grâce à son bord de coupe dentelé. Elle est aussi parfaitement adaptée à l’épilation des sourcils.
Pour la coupe des ongles épais et des ongles des pieds, il est préférable d’utiliser un coupe-ongles. Grâce au deux lames de l’outil, l’ongle coupé est soumis à une pression équilibrée, ce qui évite de fissurer la plaque cornée. Grâce à leur pointe fine, les ciseaux à ongles donnent en revanche des résultats plus précis et conviennent particulièrement aux ongles fins et courts.